راهکار مدیریت وظایف
راهکار مدیریت وظایف طراحی شده توسط سایا، به‌منظور پاسخگویی به نیازهای سازمان هایی که فرایند های پیچیده و چند بُعدی در مدیریت وظایف خود دارند، ایجاد شده است. در این راهکار، علاوه بر برطرف کردن محدودیت‌های سی آر ام مایکروسافت، امکانات پیشرفته تری برای بهبود فرآیند های سازمانی فراهم شده است. این راهکار امکان ایجاد، برنامه‌ریزی، پیگیری، و گزارشگیری از وظایف سازمانی را با دقت و انعطاف بیشتری به کاربران ارائه می دهد.
یکی از ویژگی‌های برجسته راهکار مدیریت وظایف سایا، قابلیت تعریف وظایف زیرمجموعه (Subtasks) است که امکان مدیریت بهتر و دقیق‌تر پروژه های پیچیده را فراهم می کند. به عنوان مثال، در یک فرآیند فروش، می توانید وظایف جزئی مانند پیگیری مشتری، ارسال پیشنهاد، تنظیم قرار ملاقات و… را به عنوان زیرمجموعه یک وظیفه اصلی تعریف کنید و از پیشرفت هرکدام به صورت جداگانه آگاه شوید.
همچنین، این راهکار امکان اتصال وظایف به فعالیت هایی ازجمله ارسال ایمیل، پیامک، یا تنظیم قرار ملاقات را فراهم می کند. این ویژگی به تیم ها کمک می کند تا فعالیت های مرتبط با هر وظیفه را بهتر هماهنگ کرده و از انجام ناهماهنگ کارها جلوگیری کنند.
یکی دیگر از مزیت های این راهکار، قابلیت تخصیص خودکار وظایف به افراد یا تیم های مشخص است. این امر نه تنها بهره وری تیم ها را افزایش می دهد، بلکه باعث کاهش سردرگمی در تقسیم وظایف می شود.
ما در مجموعه سایا به اهمیت یکپارچگی راهکارها با سایر بخش های سازمان واقف هستیم. ازاین‌رو، راهکار مدیریت وظایف ما به گونه‌ای طراحی شده است که با سایر ماژول‌های Dynamics 365 CE همچون فروش، بازاریابی و خدمات پس از فروش، یکپارچگی کامل داشته باشد. این یکپارچگی به سازمان‌ها امکان می دهد که از یک راه حل جامع و قدرتمند برای مدیریت تمامی فرآیندهای خود بهره ببرند.
استفاده از راهکار مدیریت وظایف سایا، به عنوان یکی از ابزارهای پیشرفته و انعطاف‌پذیر، به شما کمک می کند تا بهره وری سازمان خود را افزایش داده و فرآیند های پیچیده را با سهولت بیشتری مدیریت کنید. برای اطلاعات بیشتر و آشنایی با جزئیات این راهکار، می توانید با تیم مشاوره سایا در ارتباط باشید.
امکان تعریف زمانبندی، اولویت، موضوع، مجری، تحویل گیرنده و وظیفه
امکان ایجاد وظایف به صورت اتوماتیک از طریق فرایندها و یا به صورت دستی
امکان بهره‌برداری از شبکه ی اجتماعی پلتفرم به منظور گفتگو و پیگیری یک وظیفه
امکان تعریف وظایف همنیاز، پیش نیاز و زیر مجموعه
امکان استفاده استفاده از نمای کانبان
_ امکان اضافه نمودن ضمائم یک تسک و فعالیت‌های انجام شده در خصوص هر وظیفه
امکان استفاده از نمای گانت چارت به منظور بررسی وضعیت تسک‌های زیر مجموعه
امکان شخصی‌سازی متناسب با نیاز سازمان‌ها
امکان گزارشگیری لحظه به لحظه از وظایف به تفکیک واحد، کاربر، زمان انجام، وضعیت وظایف
موارد مطرح شده در بالا تنها بخشی از امکانات طراحی شده در این راه کار می‌باشد. برای دریافت کاتالوگ و یا دموی این محصول می‌توانید، با واحد فروش مجموعه ی سایا در ارتباط باشید.
برای کسب اطلاع بیشتر در مورد دیگر راهکارها می توانید صفحه های مربوط مشاهده فرمایید
سوالات متداول
آیا امکان درج تردد پرسنل در این راهکار وجود دارد؟
خیر. این ماژول به منظور مدیریت وظایف سازمانی طراحی شده است و با توجه به اینکه مدیریت پروژه از مفاهیم و ابزارهای خاص خود بهره می‌برد، بهتر است که از ابزارهای تخصصی مربوط به آن بهره برد.
آیا به منظور مدیریت پروژه از ماژول فوق می‌توان استفاده نمود؟
بله. این راهکار به صورت unmanaged به سیستم مشتری انتقال داده می‌شود تا توسط مشتری قابلیت ویرایش داشته باشد. لازم به ذکر است که در کنار این راهکار، یک پکیج ۱۰ ساعته توسعه نیز به مشتریان به منظور توسعه ی این سیستم و آموزش آن ارائه می‌گردد.
آیا امکان استفاده از فرایند جذب و استخدام به صورت مجزا وجود دارد؟
بله. در طراحی راهکار فوق از ترکیب 2 متد کانبان و ماتریس الگو برداری شده است.
آیا امکان استفاده از این راهکار برای شرکت‌های دارای چند Organization وجود دارد؟
بله. شما می‌توانید بر اساس سطح دسترسی تعریف شده سازمان خود، اقدام به ارجاع وظایف نمایید. به عنوان مثال امکان ایجاد یک وظیفه توسط مدیریت مجموعه و ارجاع به مدیر یک واحد در مرحله ی اول، سپس ارجاع آن توسط مدیر به کارشناس در سیستم دیده شده است.
