سیستم XRM چیست؟
سیستم XRM چیست؟ سیستم XRM مخفف عبارت Extended Relationship Management یا مدیریت ارتباطات توسعهیافته است. این سیستم راهکاری پیشرفته برای مدیریت و بهبود ارتباطات سازمانی است که علاوه بر مشتریان، […]
سیستم XRM چیست؟ سیستم XRM مخفف عبارت Extended Relationship Management یا مدیریت ارتباطات توسعهیافته است. این سیستم راهکاری پیشرفته برای مدیریت و بهبود ارتباطات سازمانی است که علاوه بر مشتریان، […]
در دنیای رقابتی امروز، کسبوکارها نیازمند راهکارهایی هستند که بتوانند روابط خود را با مشتریان بهبود بخشند. یکی از مؤثرترین ابزارها در این زمینه، نرم افزار CRM است. این مقاله
چگونه نرم افزار CRM باعث افزایش وفاداری مشتری می شود؟ بیشتر »
در مقالات گذشته، در رابطه با روش ها و متدولوژی های مدیریت پروژه های نرم افزار CRM صحبت کردیم. در این میان یکی از متد های معرفی شده، روش Sure
آشنایی با متدولوژی Sure Step بیشتر »
اگر مقالات پیشین سایا در خصوص معرفی dynamics 365 را مطالعه کرده باشید، تا کنون پیش زمینه ای اولیه از این نرم افزار قدرتمند و کاربردی دارید. قطعا این سوال
نگاهی جامع به ویژگی های Dynamics 365 بیشتر »
در این مقاله قصد داریم با تاریخچه و مسیر رشد یک محصول آشنا شویم که حتما تا به اینجا دست کم نام آن را شنیده اید: Microsoft Dynamics 365. به
سیر CRM Dynamics 365 در طول زمان ( تاریخچه) بیشتر »
چگونه مدیران بهترین سیستم CRM را برای شرکت خود انتخاب کنند مقدمه انتخاب نرم افزار CRM مناسب میتواند تأثیر بسزایی بر موفقیت کسبوکارها داشته باشد. مدیران باید با توجه به نیازها
انتخاب بهترین سیستم CRM برای مدیران شرکتها: راهنمای کامل بیشتر »
Dynamics 365 و Microsoft 365 دو محصول مایکروسافت هستند که خیلی شبیه به هم به نظر میرسند و اغلب بههمین خاطر باهم اشتباه گرفته میشوند. هرکدام از این دو پلتفرم
تفاوتهای کلیدی بین Dynamics 365 و Microsoft 365 بیشتر »