مقدمهای جامع بر ادغام هوش مصنوعی و سیستم CRM هوش مصنوعی در CRM امروزه یک تحول اساسی در کسبوکارها ایجاد کرده است. سیستم CRM سنتی دیگر پاسخگوی نیازهای پیچیده بازار […]
چگونه هوش مصنوعی در حال ایجاد انقلابی در CRM است بیشتر »
آنالیز کسب و کار چیست؟ آنالیز کسب و کار فرآیندی است که در آن دادهها و اطلاعات مرتبط با کسب و کار بررسی میشود. این تحلیل به سازمانها کمک میکند
آنالیز کسب و کار چیست؟ و چرا ضروری است؟ بیشتر »
مدیریت مشتریان در نرمافزار سی آر ام مایکروسافت مدیریت مشتریان یکی از قابلیتهای کلیدی نرمافزار سی آر ام مایکروسافت است. این قابلیت امکان ذخیره و مدیریت اطلاعات مشتریان را فراهم
قابلیتهای پایه نرم افزار CRM مایکروسافت چیست؟ بیشتر »
کارشناس سی ار ام مسئولیت مدیریت تعاملات بین شرکت و مشتریان را بر عهده دارد. این فرد وظیفه تحلیل دادههای مشتریان، بهینهسازی استراتژیهای بازاریابی و افزایش وفاداری مشتری را بر
کارشناس سی ار ام کیست؟ بیشتر »
۱. مدیریت اطلاعات مشتریان یکی از بزرگ ترین چالش های فروشندگان، نگهداری و مدیریت اطلاعات مشتریان است. با استفاده از نرم افزار CRM، تمامی اطلاعات مشتریان در یک پایگاه داده
۱۰ دلیل که فروشندگان به سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) نیاز دارند بیشتر »
سیستم XRM چیست؟ سیستم XRM مخفف عبارت Extended Relationship Management یا مدیریت ارتباطات توسعهیافته است. این سیستم راهکاری پیشرفته برای مدیریت و بهبود ارتباطات سازمانی است که علاوه بر مشتریان،
اگر مقالات پیشین سایا در خصوص معرفی dynamics 365 را مطالعه کرده باشید، تا کنون پیش زمینه ای اولیه از این نرم افزار قدرتمند و کاربردی دارید. قطعا این سوال
نگاهی جامع به ویژگی های Dynamics 365 بیشتر »
در این مقاله قصد داریم با تاریخچه و مسیر رشد یک محصول آشنا شویم که حتما تا به اینجا دست کم نام آن را شنیده اید: Microsoft Dynamics 365. به
سیر CRM Dynamics 365 در طول زمان ( تاریخچه) بیشتر »
Dynamics 365 و Microsoft 365 دو محصول مایکروسافت هستند که خیلی شبیه به هم به نظر میرسند و اغلب بههمین خاطر باهم اشتباه گرفته میشوند. هرکدام از این دو پلتفرم
تفاوتهای کلیدی بین Dynamics 365 و Microsoft 365 بیشتر »