تکنولوژی

تهیه نسخه پشتیبانی در سی ار ام چقدر اهمیت دارد و ساده‌ترین راه آن چگونه است؟ در دنیای رقابتی کسب‌وکارهای امروزی، نرم افزار سی ار ام مایکروسافت به ابزاری ضروری برای […]

تفاوت لجستیک با انبارداری: مفاهیم پایه لجستیک به فرآیند برنامه‌ریزی، اجرا و کنترل جریان کالا و خدمات اشاره دارد. لجستیک شامل حمل‌ونقل، ردیابی سفارشات و هماهنگی زنجیره تأمین است. انبارداری

مرکز تماس چیست و چرا مهم است؟ مرکز تماس سیستمی برای مدیریت تعاملات مشتریان است. این سیستم تماس‌ها، ایمیل‌ها و پیام‌های شبکه‌های اجتماعی را سازماندهی می‌کند. کال سنتر به کسب‌وکارها

باشگاه مشتری برنامه‌ای است که برای تقویت وفاداری مشتریان طراحی شده است. باشگاه مشتری به کسب‌وکارها امکان می‌دهد با ارائه پاداش، تخفیف و خدمات ویژه، ارتباط عمیقی با مشتریان ایجاد

جبران خدمات چیست؟ جبران خدمات فرآیندی برای رفع خطاهای خدماتی است. این فرآیند به بازسازی رابطه با مشتری کمک می‌کند. جبران خدمات رضایت مشتری را افزایش می‌دهد. خطاها در خدمات