در دنیای پرسرعت کسب و کار امروز، هما هنگی بین واحد های مختلف سازمان یکی از عوامل کلیدی برای موفقیت است. واحد فروش، بازاریابی و حسابداری سه بخش حیاتی هر […]
ارتباط واحد فروش، بازاریابی و حسابداری در نرم افزار سی آر ام بیشتر »
SharePoint یکی از محصولات قدرتمند شرکت مایکروسافت است که به کسبوکارها کمک میکند تا اطلاعات خود را به صورت کارآمد مدیریت کنند. در این مقاله قصد داریم بررسی کنیم که
معرفی SharePoint و ارتباط آن با نرمافزار CRM بیشتر »
در دنیای امروز، داشبوردهای مدیریتی به ابزاری ضروری برای مدیران و صاحبان کسبوکار تبدیل شدهاند. این ابزارها با نمایش اطلاعات حیاتی و کلیدی به شکلی بصری، به تصمیمگیری بهتر و
انواع داشبورد مدیریتی که باید بشناسید بیشتر »
در دنیای رقابتی امروز، حفظ مشتریان موجود بسیار ارزشمندتر از جذب مشتریان جدید است. ریزش مشتریان (Customer Churn) یکی از چالشهای بزرگ برای هر کسبوکاری است. در این مقاله، به
مدیریت ریسک در شناسایی مشتریان با خطر ریزش بیشتر »
مقایسه داینامیکس 365 و Salesforce در دنیای امروز، انتخاب نرمافزار CRM مناسب، نقشی حیاتی در موفقیت کسبوکارها دارد. دو راهکار پرطرفدار در این حوزه، مایکروسافت داینامیکس 365 و Salesforce هستند.
مقایسه داینامیکس 365 و Salesforce بیشتر »
نرم افزار ERP مخفف عبارت Enterprise Resource Planning به معنای برنامهریزی منابع سازمانی است. این نرم افزار با هدف مدیریت و یکپارچهسازی فرآیندهای سازمان طراحی شده و به کسبوکارها کمک
در عصر دیجیتال، کلان دادهها و نرم افزار CRM نقش مهمی در رشد و موفقیت کسبوکارهای B2B ایفا میکنند. تحلیل کلان دادهها به شرکتها این امکان را میدهد که نیازها
بهبود فروش B2B با آنالیز کلان دادههای مشتری و نقش CRM در آن بیشتر »
تحلیل سیستم بازاریابی و فروش یکی از مهمترین مراحل در مدیریت سازمانها است. این فرآیند به کسبوکارها کمک میکند تا نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کرده و با
اهمیت تحلیل سیستم بازاریابی و فروش بیشتر »
در دنیای رقابتی امروز، استفاده از ابزارهای فناوری اطلاعات برای بهبود فرآیندهای کسبوکار ضروری است. یکی از این ابزارها، اتصال نرمافزار سیآرام (CRM) به سیستمهای حسابداری و مالیاتی است. این
مزایای اتصال سیآرام به سیستمهای حسابداری و مالیاتی بیشتر »
مقدمه در دنیای رقابتی امروز، مدیریت فرآیندهای بازاریابی و فروش به یکی از مهمترین چالشهای کسبوکارها تبدیل شده است. استفاده از ابزارهای پیشرفتهای مانند اتوماسیون بازاریابی و نرم افزار CRM به
اتوماسیون فرآیندهای بازاریابی و فروش و تاثیر مایکروسافت سی آر ام در آن بیشتر »
سیستم XRM چیست؟ سیستم XRM مخفف عبارت Extended Relationship Management یا مدیریت ارتباطات توسعهیافته است. این سیستم راهکاری پیشرفته برای مدیریت و بهبود ارتباطات سازمانی است که علاوه بر مشتریان،
در دنیای رقابتی امروز، کسبوکارها نیازمند راهکارهایی هستند که بتوانند روابط خود را با مشتریان بهبود بخشند. یکی از مؤثرترین ابزارها در این زمینه، نرم افزار CRM است. این مقاله
چگونه نرم افزار CRM باعث افزایش وفاداری مشتری می شود؟ بیشتر »