سی ار ام چیست و چرا برای فناوری اطلاعات مهم است؟ سی ار ام به معنای مدیریت ارتباط با مشتری است. این ابزار به شرکت‌های فناوری اطلاعات کمک می‌کند تا […]
مزایای سی ار ام برای صنعت فناوری اطلاعات و سازمان‌های دانش‌بنیان بیشتر »
مایکروسافت سی ار ام ابزاری پیشرفته برای مدیریت ارتباط با مشتریان است. این سیستم به شرکت‌های آهن و فولاد کمک می‌کند تا فرآیندهای خود را بهبود دهند. مدیریت روابط با
مایکروسافت سی ار ام: انقلابی در صنعت آهن و فولاد بیشتر »
CSM چیست و چرا برای کسب‌وکارها مهم است؟ CSM یا Customer Satisfaction Measurement به معنای اندازه‌گیری رضایت مشتری است. این معیار نشان‌دهنده میزان خوشحالی مشتریان از خدمات شماست. رضایت مشتری
CSM چیست و چگونه می‌توان آن را محاسبه کرد؟ بیشتر »
نرم افزار مدیریت پشتیبانی ابزاری برای بهبود خدمات مشتریان است. این نرم افزار به شرکت‌ها کمک می‌کند تا درخواست‌های مشتریان را سازماندهی کنند. مدیریت پشتیبانی باعث افزایش رضایت مشتریان می‌شود.
نرم افزار مدیریت پشتیبانی چیست؟ بیشتر »
تارگت مارکت چیست و چرا اهمیت دارد؟ تارگت مارکت گروه خاصی از مشتریان است که محصولات یا خدمات شما برای آن‌ها طراحی شده‌اند. شناسایی تارگت مارکت به بازاریابی هدفمند کمک
تارگت مارکت چیست؟ و نقش سی آر ام در آن چیست؟ بیشتر »
شاخص‌های عملکرد فروش چیست و چرا اهمیت دارند؟ شاخص‌های عملکرد فروش معیارهایی برای ارزیابی موفقیت تیم فروش هستند. این شاخص‌ها به کسب‌وکارها کمک می‌کنند تا پیشرفت را رصد کنند. KPI
مهم‌ترین شاخص‌های عملکرد فروش یا KPI فروش چیست و تأثیر سی آر ام در آن چگونه است؟ بیشتر »
ارتباط سریع
دسترسی سریع