پخش زنده: انقلابی در تعاملات تجارت الکترونیک پخش زنده امروز به یک ستون اصلی بازاریابی دیجیتال تبدیل شده است. مشارکت مشتری در پخش زنده اساس موفقیت این کمپینها را تشکیل […]
چگونه مشارکت مشتری در پخش زنده بر قصد خرید مشتری تأثیر میگذارد بیشتر »
مایکروسافت سی ار ام یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری است. پیاده سازی CRM برای صنعت آسانسور ضروری می باشد. صنعت آسانسور نیازمند مدیریت دقیق مشتریان است. مدیریت پروژه های
کاربرد و نحوه پیاده سازی CRM برای صنعت آسانسور بیشتر »
درک مفهوم شاخص تلاش مشتری (CES) شاخص تلاش مشتری یک معیار ساده اما قدرتمند است. این شاخص میزان راحتی مشتریان را اندازهگیری میکند. مشتریان امروزی خواهان دریافت سریع خدمات
شاخص تلاش مشتری CES چیست؟ بیشتر »
مفهوم بنچ مارک یک ابزار مدیریتی حیاتی برای شرکتها است. فرآیند بنچ مارکینگ مقایسه سیستماتیک معیارهای عملکرد است. این معیارها برای سنجش پیشرفت سازمانی استفاده میشوند. شرکتهای نرمافزاری از benchmark
بازاریابی شبکه های اجتماعی یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ قدرتمند است. SMM مخفف عبارت Social Media Marketing به فارسی می باشد. این استراتژی از پلتفرم های اجتماعی برای اهداف بازاریابی استفاده
بازاریابی شبکه های اجتماعی یا SMM چیست؟ بیشتر »
الگوریتم گوگل و نقش حیاتی E-E-A-T در بازاریابی ۱۴۰۴ E-E-A-T مخفف Experience، Expertise، Authoritativeness و Trustworthiness است. گوگل از سال ۲۰۲۲ این معیار را بهصورت جدی در رتبهبندی اعمال میکند.
چگونه در بازاریابی با استفاده از E-E-A-T اعتماد ایجاد کنیم؟ بیشتر »
Sensitive Marketing رویکردی مدرن و هوشمند در بازاریابی دیجیتال است. این روش بهجای تمرکز صرف بر فروش، احساسات، ارزشها و فرهنگ مخاطب را اولویت قرار میدهد. Sensitive Marketing امروزه برای
Sensitive Marketing چیست؟ راهنمای کامل و نحوه اجرا آن بیشتر »
مایکروسافت سی ار ام امروزه مهمترین عامل بقای ناشران در بازار رقابتی ایران و جهان است. صنعت نشر با چالشهای بزرگی مانند کاهش تیراژ کاغذی، رشد کتاب الکترونیک و تغییر
مدل تحلیلی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در صنعت نشر بیشتر »
مایکروسافت سی آر ام همیشه یکی از مهمترین ابزارهای رشد در بازار ایران بوده است و نقش آن در مدیریت چرخه فروش بر هیچ کسبوکاری پوشیده نیست. CRM با فراهمکردن
CRM و ضرورت پیگیری اصولی مشتری در کسبوکارهای ایرانی بیشتر »
صدای مشتری به عنوان یک مفهوم کلیدی در بازاریابی شناخته میشود. VOC مخفف Voice of the Customer است. بازاریابی بدون توجه به نظرات مشتریان ناقص است. مارکتینگ موفق بر پایه
صدای مشتری یا VOC در بازاریابی و مارکتینگ چیست؟ بیشتر »
تبلیغات گوگل ادوردز یک سیستم تبلیغاتی آنلاین است. گوگل ادوردز به کسبوکارها اجازه میدهد تبلیغات خود را نمایش دهند. تبلیغات PPC بر اساس پرداخت به ازای کلیک کار میکند. گوگل
تبلیغات گوگل ادوردز چیست؟ بیشتر »
تعامل فعال چیست و چرا در سال ۱۴۰۴ ضروری شده است؟ تعامل فعال یعنی سازمان قبل از تماس مشتری، با او ارتباط برقرار کند. Dynamics 365 Contact Center این قابلیت
قدرت تعامل فعال در Dynamics 365 Contact Center بیشتر »