مدیریت ارتباط با مشتری چیست
مقدمه: مشتری کیست و چرا مهم است؟ مشتری کیست؟ مشتری محور اصلی هر فعالیت تجاری موفق است. مشتری فرد یا سازمانی است که محصول یا خدمتی را خریداری میکند. مدیریت […]
مدیریت ارتباط با مشتری چیست بیشتر »
فیلتر پستها بر اساس دستهبندی
چگونگی پیاده سازی سیستم حقوق و دستمزد در مایکروسافت سی آر ام
مقدمه ای بر یکپارچه سازی سیستم حقوق و دستمزد پیاده سازی سیستم حقوق و دستمزد در مایکروسافت سی آر ام تحولی بزرگ است. این پیاده سازی مزایای استراتژیک فراوانی برای
چگونگی پیاده سازی سیستم حقوق و دستمزد در مایکروسافت سی آر ام بیشتر »
معرفی بخش مقاله مایکروسافت سی آر ام و مدیریت دانش در Dynamics 365
مدیریت دانش در مایکروسافت سی ار ام یکی از قدرتمندترین ابزارها است. بخش مقاله مایکروسافت سی آر ام به سازمانها کمک میکند تا دانش داخلی را سازماندهی کنند. مقالات دانشی
معرفی بخش مقاله مایکروسافت سی آر ام و مدیریت دانش در Dynamics 365 بیشتر »
ماتریس BCG چیست؟ آشنایی با ماتریس بوستون و نحوه استفاده از آن
آشنایی با مفهوم و تاریخچه ماتریس BCG ماتریس BCG یک ابزار مشهور در مدیریت استراتژیک است. ماتریس گروه مشاورین بوستون توسط بروس هندرسون ابداع شد. این ماتریس در دهه ۱۹۷۰
ماتریس BCG چیست؟ آشنایی با ماتریس بوستون و نحوه استفاده از آن بیشتر »
راهکار جامع راهاندازی CRM برای صنف طلا و سکه
نرم افزار CRM برای صنف طلا و سکه یک ابزار استراتژیک حیاتی محسوب میشود. مدیریت ارتباط با مشتری در این کسبوکار سنتی نیازمند تحول دیجیتال است. راهکارهای سیآرام متمرکز تمام
راهکار جامع راهاندازی CRM برای صنف طلا و سکه بیشتر »
چگونه هوش مصنوعی در حال ایجاد انقلابی در CRM است
مقدمهای جامع بر ادغام هوش مصنوعی و سیستم CRM هوش مصنوعی در CRM امروزه یک تحول اساسی در کسبوکارها ایجاد کرده است. سیستم CRM سنتی دیگر پاسخگوی نیازهای پیچیده بازار
چگونه هوش مصنوعی در حال ایجاد انقلابی در CRM است بیشتر »
تاریخچه، کاربرد و مدیریت پیش فاکتور در بازاریابی و فروش با سی آر ام مایکروسافت
پیش فاکتور مفهومی اساسی در تاریخ تجارت جهانی محسوب میشود. تاریخچه پیش فاکتور به دوران مبادلات پایاپای برمیگردد. مدیریت پیش فاکتور در ابتدا کاملاً دستی و وقتگیر بود. سیستم مایکروسافت
تاریخچه، کاربرد و مدیریت پیش فاکتور در بازاریابی و فروش با سی آر ام مایکروسافت بیشتر »
تفاوت ها و کاربردهای گزارش، نما و داشبورد در مایکروسافت سی ار ام
مایکروسافت CRM یکی از قویترین پلتفرمهای مدیریت ارتباط با مشتری در جهان است. کاربران تازهوارد و حتی مدیران با تجربه همیشه این سوال را دارند که تفاوت گزارش، ویو و
تفاوت ها و کاربردهای گزارش، نما و داشبورد در مایکروسافت سی ار ام بیشتر »
نحوه استفاده از مایکروسافت CRM در معاملات و قراردادهای مالی
مایکروسافت CRM امروزه به مهمترین ابزار شرکتهای ایرانی برای مدیریت معاملات پیچیده و قراردادهای مالی تبدیل شده است. داینامیکس 365 به شما امکان میدهد تمام مراحل از جذب سرنخ تا
نحوه استفاده از مایکروسافت CRM در معاملات و قراردادهای مالی بیشتر »
سرنخ یا Lead چیست و چگونه در CRM مدیریت میشود؟
سرنخ (Lead) چیست و چرا مهمترین دارایی کسبوکار شماست؟ سرنخ هر فرد یا شرکتی است که بهنحوی با برند شما ارتباط برقرار کرده باشد. سرنخ میتواند از طریق فرم وبسایت،
سرنخ یا Lead چیست و چگونه در CRM مدیریت میشود؟ بیشتر »
CRM و ضرورت پیگیری اصولی مشتری در کسبوکارهای ایرانی
مایکروسافت سی آر ام همیشه یکی از مهمترین ابزارهای رشد در بازار ایران بوده است و نقش آن در مدیریت چرخه فروش بر هیچ کسبوکاری پوشیده نیست. CRM با فراهمکردن
CRM و ضرورت پیگیری اصولی مشتری در کسبوکارهای ایرانی بیشتر »
قدرت تعامل فعال در Dynamics 365 Contact Center
تعامل فعال چیست و چرا در سال ۱۴۰۴ ضروری شده است؟ تعامل فعال یعنی سازمان قبل از تماس مشتری، با او ارتباط برقرار کند. Dynamics 365 Contact Center این قابلیت
قدرت تعامل فعال در Dynamics 365 Contact Center بیشتر »