مدیریت ارتباط با مشتری چیست
مقدمه: مشتری کیست و چرا مهم است؟ مشتری کیست؟ مشتری محور اصلی هر فعالیت تجاری موفق است. مشتری فرد یا سازمانی است که محصول یا خدمتی را خریداری میکند. مدیریت […]
مدیریت ارتباط با مشتری چیست بیشتر »
فیلتر پستها بر اساس دستهبندی
رایانش ابری چیست و چه تأثیری بر سرور و CRM میگذارد؟
درک کامل مفهوم رایانش ابری و سرویسهای اصلی آن رایانش ابری مدلی مدرن برای ارائه خدمات فناوری اطلاعات است. تعریف ابر ارائه منابع محاسباتی به صورت سرویس است. سرویسهای ابری
رایانش ابری چیست و چه تأثیری بر سرور و CRM میگذارد؟ بیشتر »
نرم افزار حضور و غیاب در صنایع بزرگ و مدیریت با سی ار ام
مقدمه: تحول مدیریت نیروی کار در صنایع بزرگ نرم افزار حضور و غیاب امروزه یک ضرورت استراتژیک محسوب می شود. صنایع بزرگ با چالش های منحصر به فردی روبرو هستند.
نرم افزار حضور و غیاب در صنایع بزرگ و مدیریت با سی ار ام بیشتر »
ماتریس BCG چیست؟ آشنایی با ماتریس بوستون و نحوه استفاده از آن
آشنایی با مفهوم و تاریخچه ماتریس BCG ماتریس BCG یک ابزار مشهور در مدیریت استراتژیک است. ماتریس گروه مشاورین بوستون توسط بروس هندرسون ابداع شد. این ماتریس در دهه ۱۹۷۰
ماتریس BCG چیست؟ آشنایی با ماتریس بوستون و نحوه استفاده از آن بیشتر »
راهکار جامع راهاندازی CRM برای صنف طلا و سکه
نرم افزار CRM برای صنف طلا و سکه یک ابزار استراتژیک حیاتی محسوب میشود. مدیریت ارتباط با مشتری در این کسبوکار سنتی نیازمند تحول دیجیتال است. راهکارهای سیآرام متمرکز تمام
راهکار جامع راهاندازی CRM برای صنف طلا و سکه بیشتر »
تاریخچه، کاربرد و مدیریت پیش فاکتور در بازاریابی و فروش با سی آر ام مایکروسافت
پیش فاکتور مفهومی اساسی در تاریخ تجارت جهانی محسوب میشود. تاریخچه پیش فاکتور به دوران مبادلات پایاپای برمیگردد. مدیریت پیش فاکتور در ابتدا کاملاً دستی و وقتگیر بود. سیستم مایکروسافت
تاریخچه، کاربرد و مدیریت پیش فاکتور در بازاریابی و فروش با سی آر ام مایکروسافت بیشتر »
چگونه مشارکت مشتری در پخش زنده بر قصد خرید مشتری تأثیر میگذارد
پخش زنده: انقلابی در تعاملات تجارت الکترونیک پخش زنده امروز به یک ستون اصلی بازاریابی دیجیتال تبدیل شده است. مشارکت مشتری در پخش زنده اساس موفقیت این کمپینها را تشکیل
چگونه مشارکت مشتری در پخش زنده بر قصد خرید مشتری تأثیر میگذارد بیشتر »
کاربرد و نحوه پیاده سازی CRM برای صنعت آسانسور
مایکروسافت سی ار ام یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری است. پیاده سازی CRM برای صنعت آسانسور ضروری می باشد. صنعت آسانسور نیازمند مدیریت دقیق مشتریان است. مدیریت پروژه های
کاربرد و نحوه پیاده سازی CRM برای صنعت آسانسور بیشتر »
شاخص تلاش مشتری CES چیست؟
درک مفهوم شاخص تلاش مشتری (CES) شاخص تلاش مشتری یک معیار ساده اما قدرتمند است. این شاخص میزان راحتی مشتریان را اندازهگیری میکند. مشتریان امروزی خواهان دریافت سریع خدمات
شاخص تلاش مشتری CES چیست؟ بیشتر »
بنچمارک چیست؟
مفهوم بنچ مارک یک ابزار مدیریتی حیاتی برای شرکتها است. فرآیند بنچ مارکینگ مقایسه سیستماتیک معیارهای عملکرد است. این معیارها برای سنجش پیشرفت سازمانی استفاده میشوند. شرکتهای نرمافزاری از benchmark
بازاریابی شبکه های اجتماعی یا SMM چیست؟
بازاریابی شبکه های اجتماعی یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ قدرتمند است. SMM مخفف عبارت Social Media Marketing به فارسی می باشد. این استراتژی از پلتفرم های اجتماعی برای اهداف بازاریابی استفاده
بازاریابی شبکه های اجتماعی یا SMM چیست؟ بیشتر »
چگونه در بازاریابی با استفاده از E-E-A-T اعتماد ایجاد کنیم؟
الگوریتم گوگل و نقش حیاتی E-E-A-T در بازاریابی ۱۴۰۴ E-E-A-T مخفف Experience، Expertise، Authoritativeness و Trustworthiness است. گوگل از سال ۲۰۲۲ این معیار را بهصورت جدی در رتبهبندی اعمال میکند.
چگونه در بازاریابی با استفاده از E-E-A-T اعتماد ایجاد کنیم؟ بیشتر »