How to build trust in marketing using E-E-A-T

چگونه در بازاریابی با استفاده از E-E-A-T اعتماد ایجاد کنیم؟

الگوریتم گوگل و نقش حیاتی E-E-A-T در بازاریابی ۱۴۰۴

E-E-A-T مخفف Experience، Expertise، Authoritativeness و Trustworthiness است. گوگل از سال ۲۰۲۲ این معیار را به‌صورت جدی در رتبه‌بندی اعمال می‌کند. بازاریابی دیجیتال بدون توجه به E-E-A-T عملاً بی‌نتیجه خواهد بود. مشتریان ایرانی قبل از خرید Microsoft Dynamics 365 ابتدا اعتبار شرکت را بررسی می‌کنند. E-E-A-T قوی باعث می‌شود سایت شما در جستجوهای «بهترین شرکت داینامیکس ۳۶۵ ایران» رتبه اول بگیرد. تجربه واقعی، تخصص فنی، اعتبار صنعتی و اعتمادسازی چهار رکن اصلی موفقیت هستند. شرکت‌هایی که این چهار رکن را تقویت می‌کنند، نرخ تبدیل ۳ تا ۵ برابری را تجربه می‌کنند. اعتمادسازی با E-E-A-T مهم‌ترین سرمایه‌گذاری بلندمدت در بازاریابی است.

تجربه (Experience): چگونه سابقه واقعی خود را به مشتری نشان دهیم؟

تجربه اولین چیزی است که مشتری در سایت شما جستجو می‌کند. تجربه موفق در بیش از ۱۰۰ پروژه مایکروسافت سی آر ام اعتماد فوری ایجاد می‌کند. مشتریان می‌خواهند بدانند شما قبلاً چه مشکلاتی را حل کرده‌اید. انتشار کیس استادی کامل با اعداد و ارقام واقعی بسیار مؤثر است. تجربه ۱۲ ساله ما در پیاده‌سازی مایکروسافت CRM برای شرکت‌های بزرگ ایرانی گواه تخصص ماست. ویدئوهای مصاحبه با مشتریان قبلی بهترین مدرک برای تجربه شماست. تجربه عملی در ماژول‌های Sales، Customer Service و Marketing داینامیکس ۳۶۵ ارزش شما را چند برابر می‌کند. هرچه تجربه بیشتری نمایش دهید، مشتری با اطمینان بیشتری تماس می‌گیرد.

How to show your true history to the client

بهترین روش‌های نمایش تجربه در سایت

صفحه پروژه‌های انجام‌شده با فیلتر صنعت و ماژول بسازید. تجربه هر پروژه را با تاریخ شروع، مدت زمان و نتیجه مالی بنویسید. گواهی‌نامه‌های Microsoft Partner را در اسلایدر هدر قرار دهید. تعداد مشتریان فعال و حجم پروژه‌ها را به‌صورت عدد بزرگ نشان دهید.

تخصص (Expertise): اثبات دانش عمیق در Microsoft CRM و Power Platform

تخصص با مدرک رسمی مایکروسافت و محتوای تخصصی اثبات می‌شود. تیم ما دارای ۸ نفر متخصص با مدرک MB-۲۰۰، MB-۲۱۰ و MB-۹۲۰ است. تخصص در شخصی‌سازی Entity، Workflow و Power Automate مشتریان را شگفت‌زده می‌کند. انتشار مقاله‌های هفتگی درباره «بهترین افزونه‌های داینامیکس ۳۶۵» تخصص شما را نشان می‌دهد. تخصص در اتصال داینامیکس 365 به Power BI و گزارش‌گیری پیشرفته مزیت رقابتی بزرگی است. برگزاری وبینار رایگان ماهانه درباره نکات فنی داینامیکس سطح تخصص شما را بالا می‌برد. مشتریان وقتی تخصص واقعی ببینند، حاضرند هزینه بیشتری بپردازند.

چگونه محتوای تخصصی رتبه سایت را بالا می‌برد؟

مقالات ۳۰۰۰ کلمه‌ای با کلمات کلیدی طولانی رتبه فوق‌العاده‌ای می‌گیرند. نام نویسنده، مدرک و عکس او را زیر هر مقاله قرار دهید. Schema markup برای Author و Organization اعتماد گوگل را افزایش می‌دهد.

اعتبار (Authoritativeness): تبدیل شدن به مرجع صنعت CRM در ایران

اعتبار با بک‌لینک از سایت‌های معتبر و شرکای مایکروسافت ساخته می‌شود. اعتبار ما به‌عنوان Microsoft Gold Partner بالاترین سطح همکاری با مایکروسافت است. حضور در کنفرانس‌های Dynamics ایران و سخنرانی تخصصی اعتبار برند را تقویت می‌کند. اعتبار وقتی بالا می‌رود که سایت‌های خبری درباره شما بنویسند. دریافت رتبه ۵ ستاره در Clutch.co و GoodFirms اعتبار بین‌المللی ایجاد می‌کند. همکاری با دانشگاه‌ها و برگزاری دوره‌های آموزشی اعتبار آکادمیک می‌سازد. مشتریان به شرکتی که صنعت او را تأیید کرده راحت‌تر اعتماد می‌کنند.

راه‌های سریع افزایش اعتبار

لوگوی Microsoft Partner را در تمام صفحات نمایش دهید. اعتبار خود را با انتشار پست مهمان در بلاگ‌های معتبر تقویت کنید. مصاحبه ویدیویی با مدیران مایکروسافت ایران بگیرید و منتشر کنید.

مشاوره رایگان راهکارهای خلاق سایا، ارئه سرویس ها و راه حل های مبتنی بر نرم افزار. همین امروز درخواست کنید!

اعتماد (Trustworthiness): مهم‌ترین رکن E-E-A-T که فروش را چند برابر می‌کند

اعتماد با شفافیت ۱۰۰ درصدی به دست می‌آید. اعتماد مشتریان وقتی شکل می‌گیرد که تمام اطلاعات شرکت واضح باشد. آدرس دقیق دفتر، شماره ثابت، شماره ثبت و کد اقتصادی را در فوتر قرار دهید. اعتماد فنی با گواهی SSL، پروتکل HTTPS و سرعت بالای سایت ایجاد می‌شود. انتشار نظرات واقعی مشتریان با نام، عکس و ویدئو تأثیر شگفت‌انگیزی دارد. سیاست بازگشت وجه ۳۰ روزه و گارانتی یک‌ساله خدمات اعتماد را چند برابر می‌کند. پاسخگویی ۲۴ ساعته از طریق چت آنلاین و تلفن اعتماد کاربران را جلب می‌کند.

سیگنال‌های قوی اعتماد در سایت

صفحه تیم را با عکس واقعی و رزومه کامل هر نفر بسازید. اعتماد کاربران با نمایش لوگوی بانک‌های معتبر برای درگاه پرداخت بالا می‌رود. نمایش آنلاین وضعیت پروژه برای مشتریان فعلی اعتماد بلندمدت ایجاد می‌کند.

نقشه راه عملیاتی پیاده‌سازی E-E-A-T در ۹۰ روز

E-E-A-T را نمی‌توان یک‌شبه ساخت. تجربه خود را با ۲۰ کیس استادی کامل در ۳۰ روز منتشر کنید. تخصص تیم را با ۱۵ مقاله عمیق و ۵ وبینار در ۶۰ روز نشان دهید. اعتبار را با دریافت ۱۰ بک‌لینک باکیفیت و ثبت در Clutch تقویت کنید. اعتماد را با اضافه کردن SSL، نظرات مشتریان و چت آنلاین در ۹۰ روز تکمیل کنید. نتیجه این برنامه ۹۰ روزه افزایش ۳۰۰ درصدی لیدهای باکیفیت خواهد بود.

جمع‌بندی: E-E-A-T = اعتماد مشتری + رتبه اول گوگل + فروش پایدار

E-E-A-T فقط یک معیار گوگل نیست؛ فرمول واقعی موفقیت کسب‌وکار شماست. تجربه، تخصص، اعتبار و اعتماد چهار ستونی هستند که برند شما را ضد گلوله می‌کنند. شرکت ما با ۱۲ سال تجربه موفق در Microsoft Dynamics 365 این اصول را زندگی می‌کند. اجرای صحیح E-E-A-T باعث می‌شود مشتریان خودشان شما را پیدا کنند. امروز شروع کنید و در ۹۰ روز آینده تفاوت را احساس کنید. برای مشاوره رایگان پیاده‌سازی CRM و تقویت E-E-A-T همین حالا با تیم متخصص ما تماس بگیرید.

سوالات متداول درباره E-E-A-T و اعتمادسازی در بازاریابی

E-E-A-T چیست و چرا برای کسب‌وکارهای ایرانی مهم است؟

E-E-A-T مخفف تجربه (Experience)، تخصص (Expertise)، اعتبار (Authoritativeness) و اعتماد (Trustworthiness) است. گوگل از این معیار برای رتبه‌بندی سایت‌ها استفاده می‌کند. در ایران که مشتریان قبل از خرید چندین بار اعتبار شرکت را چک می‌کنند، E-E-A-T قوی باعث می‌شود در جستجوهای «بهترین شرکت داینامیکس ۳۶۵» یا «مجری معتبر Microsoft CRM» رتبه اول بگیرید و فروش‌تان چند برابر شود.

چقدر طول می‌کشد تا E-E-A-T سایت ما بهبود پیدا کند؟

بهبود قابل توجه E-E-A-T معمولاً بین ۳ تا ۶ ماه زمان می‌برد. اگر از امروز کیس استادی، مقالات تخصصی و نظرات مشتریان واقعی را منتشر کنید، گوگل بعد از ۹۰ روز سیگنال‌های مثبت را تشخیص می‌دهد و رتبه شما به‌سرعت بالا می‌رود.

آیا شرکت کوچک با ۱۰ نفر هم می‌تواند E-E-A-T قوی بسازد؟

بله، کاملاً! بسیاری از شرکت‌های موفق ایرانی با تیم کوچک اما متخصص، با انتشار محتوای باکیفیت و نمایش شفاف تجربه و مدارک مایکروسافت، E-E-A-T بسیار قوی ساخته‌اند و حتی از شرکت‌های بزرگ جلو زده‌اند.

مهم‌ترین قسمت E-E-A-T کدام است؟

اعتماد (Trustworthiness) مهم‌ترین رکن است. حتی اگر تجربه و تخصص بالایی داشته باشید اما سایت‌تان SSL نداشته باشد، آدرس و تلفن واضح نباشد یا نظرات مشتریان جعلی به نظر برسد، گوگل و مشتری به شما اعتماد نمی‌کنند.

چطور ثابت کنیم تیم ما متخصص Microsoft Dynamics 365 است؟

مدرک رسمی مایکروسافت هر نفر را منتشر کنید. نام و عکس متخصص + مدرک MB-XXX را زیر هر مقاله بنویسید. وبینار و ویدئوهای آموزشی رایگان برگزار کنید. کیس استادی فنی با جزئیات پیاده‌سازی بنویسید.

آیا خرید بک‌لینک به اعتبار (Authoritativeness) کمک می‌کند؟

خیر! خرید بک‌لینک معمولاً باعث جریمه گوگل می‌شود. اعتبار واقعی با همکاری رسمی با مایکروسافت، حضور در Clutch.co، دریافت نظرات واقعی و انتشار پست مهمان در سایت‌های معتبر به دست می‌آید.

برای شروع تقویت E-E-A-T چه کاری فوری انجام دهیم؟

همین امروز این ۳ کار را انجام دهید:
۱. گواهی SSL نصب کنید.
۲. صفحه «درباره ما» و «تیم ما» را با عکس واقعی و رزومه کامل کنید.
۳. حداقل ۵ نظر واقعی مشتری با عکس و ویدئو در سایت قرار دهید.

آیا E-E-A-T فقط برای گوگل مهم است یا برای مشتری هم؟

هر دو! گوگل با E-E-A-T به شما رتبه بهتر می‌دهد و مشتری با دیدن تجربه، مدرک، نظرات واقعی و شفافیت شما سریع‌تر خرید می‌کند. در واقع E-E-A-T پل بین گوگل و قلب مشتری است.

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

به بالا بروید