مایکروسافت CRM یکی از قویترین پلتفرمهای مدیریت ارتباط با مشتری در جهان است. کاربران تازهوارد و حتی مدیران با تجربه همیشه این سوال را دارند که تفاوت گزارش، ویو و […]
تفاوت ها و کاربردهای گزارش، نما و داشبورد در مایکروسافت سی ار ام بیشتر »
مایکروسافت CRM امروزه به مهمترین ابزار شرکتهای ایرانی برای مدیریت معاملات پیچیده و قراردادهای مالی تبدیل شده است. داینامیکس 365 به شما امکان میدهد تمام مراحل از جذب سرنخ تا
نحوه استفاده از مایکروسافت CRM در معاملات و قراردادهای مالی بیشتر »
سرنخ (Lead) چیست و چرا مهمترین دارایی کسبوکار شماست؟ سرنخ هر فرد یا شرکتی است که بهنحوی با برند شما ارتباط برقرار کرده باشد. سرنخ میتواند از طریق فرم وبسایت،
سرنخ یا Lead چیست و چگونه در CRM مدیریت میشود؟ بیشتر »
Sensitive Marketing رویکردی مدرن و هوشمند در بازاریابی دیجیتال است. این روش بهجای تمرکز صرف بر فروش، احساسات، ارزشها و فرهنگ مخاطب را اولویت قرار میدهد. Sensitive Marketing امروزه برای
Sensitive Marketing چیست؟ راهنمای کامل و نحوه اجرا آن بیشتر »
مایکروسافت سی ار ام امروزه مهمترین عامل بقای ناشران در بازار رقابتی ایران و جهان است. صنعت نشر با چالشهای بزرگی مانند کاهش تیراژ کاغذی، رشد کتاب الکترونیک و تغییر
مدل تحلیلی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در صنعت نشر بیشتر »
مایکروسافت سی آر ام همیشه یکی از مهمترین ابزارهای رشد در بازار ایران بوده است و نقش آن در مدیریت چرخه فروش بر هیچ کسبوکاری پوشیده نیست. CRM با فراهمکردن
CRM و ضرورت پیگیری اصولی مشتری در کسبوکارهای ایرانی بیشتر »
ارزش طول عمر مشتری یا CLV یکی از مهمترین شاخصهای بازاریابی است که میزان سودآوری مشتری را در کل ارتباط با کسبوکار اندازهگیری میکند و نقش اساسی در تصمیمگیریهای استراتژیک
مدل CLV کسب و کار چیست و چگونه ارزیابی میشود؟ بیشتر »
صدای مشتری به عنوان یک مفهوم کلیدی در بازاریابی شناخته میشود. VOC مخفف Voice of the Customer است. بازاریابی بدون توجه به نظرات مشتریان ناقص است. مارکتینگ موفق بر پایه
صدای مشتری یا VOC در بازاریابی و مارکتینگ چیست؟ بیشتر »
تبلیغات گوگل ادوردز یک سیستم تبلیغاتی آنلاین است. گوگل ادوردز به کسبوکارها اجازه میدهد تبلیغات خود را نمایش دهند. تبلیغات PPC بر اساس پرداخت به ازای کلیک کار میکند. گوگل
تبلیغات گوگل ادوردز چیست؟ بیشتر »
تعامل فعال چیست و چرا در سال ۱۴۰۴ ضروری شده است؟ تعامل فعال یعنی سازمان قبل از تماس مشتری، با او ارتباط برقرار کند. Dynamics 365 Contact Center این قابلیت
قدرت تعامل فعال در Dynamics 365 Contact Center بیشتر »
محصول دیجیتالی در سالهای اخیر به یکی از پولسازترین روشهای کسب درآمد آنلاین تبدیل شده است. محصول دیجیتال هر نوع کالا یا خدمتی است که به صورت فایل الکترونیکی یا
محصول دیجیتالی چیست و نحوه فروش آن چگونه است؟ بیشتر »
مدل RACE بازاریابی یکی از بهترین و کاربردیترین مدلهای برنامهریزی بازاریابی دیجیتال در جهان است. مدل RACE توسط شرکت Smart Insights طراحی شده و بیش از ۵۰۰٬۰۰۰ کسبوکار از آن
۴ مرحله مدل RACE در بازاریابی بیشتر »